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  Offre Spéciale de Noël 2020

  15% de réduction sur notre sélection spéciale noël (jusqu'au 25 Déc, 17h00 JPT)

  Noël KuSakura 2020

  15% de réduction sur notre sélection spéciale noël

  Tout d'abord, nous souhaitons remercier chaleureusement tous ceux qui ont passé commande lors de notre campagne «Jamais sans nos artisans» du Black Friday / Cyber ​​Monday. Chaque commande passée pendant cette période est un grand soutien car elle nous permettra de maintenir notre activité et nos artisans à flot un peu plus longtemps en ces temps difficiles. Pour le mois de décembre, nous essaierons de poursuivre cet effort afin d’aider au maximum nos artisans.

  En effet, Noël est sur le pas de la porte et même s'il est maintenant trop tard pour que les produits fabriqués sur commande arrivent à temps, nous avons fait une sélection spéciale de produits qui peuvent arriver à temps pour le grand jour, s'ils sont commandés au bon moment. (indiqué par la date d'expédition estimée fournie dans l'e-mail de confirmation de commande).

  En décembre, c'est donc 15% de réduction sur notre sélection spéciale Noël que nous vous proposons. Dans cette sélection, vous pouvez trouver une extension de notre offre BFCM, avec des ceintures encore à prix réduit pour Noël, du Judogi, quelques Judogi, mais aussi d'autres pièces d'équipement d’arts martiaux. Veuillez noter que cette réduction ne sera valable que jusqu'au 25 décembre à 17 heure (heure du Japon).

  Rapport de novembre

  • Le mois dernier, nous avons essayé de trouver la meilleure solution pour faire face à la situation de nos artisans. Comme vous le savez maintenant grâce à notre offre spéciale BFCM, la production subit un ralentissement sans précédent et la plupart de nos artisans sont au chômage partiel. Suite à notre campagne “Jamais sans nos artisans”, l'avenir est encore incertain mais certains d'entre vous ont manifesté leur soutien lors du BFCM 2020 et au nom de tous nos artisans nous remercions encore une fois tous ceux qui ont passé commande et ceux qui le feront en décembre. Nous essaierons de continuer à les soutenir jusqu'à ce que la situation s'améliore.

  Enfin, si vous êtes trop en retard pour commander vos équipements fabriqués sur commande, ou si vous ne connaissez pas la taille / les préférences de la personne à qui vous offririez le cadeau, nous avons pensé à vous avec <a href = " https://www.kusakurashop.com/products/gift-card ”> La carte-cadeau KuSakura </a>. Avec cette carte-cadeau, votre proche pourra commander jusqu'à 500€ d'équipement de judo, de la taille, la couleur ou les pièces qu'il souhaite. Le cadeau parfait si vous connaissez un judoka passionné mais que vous ne voulez pas prendre de risque en achetant quelque chose qui ne conviendrait pas.

  C'est tout pour ce mois-ci, nous espérons que vous pourrez gâter votre entourage avec notre réduction ou avec notre carte cadeau, nous en avons tous besoin après cette année plutôt mouvementée.

  Nous espérons vous voir très bientôt sur KuSakuraShop.fr.

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  BFCM 2020 : Jamais sans nos artisans !

  20% de réduction sur tous nos Judogi & ceintures (jusqu'au 1er décembre, 16h)(heure de Tokyo)

  Nous aimons le judo, nous aimons nos artisans!

  20% de réduction sur tous nos Judogi & ceintures

  Cette année a été très spéciale, difficile et fatigante mentalement pour tous, et ce, partout dans le monde.

  Comme vous le savez, l'industrie du textile et des arts martiaux est loin d'être épargnée et ici la situation est en fait très proche de la catastrophe. Bien que nous parvenions à survivre ici à Tokyo, les ateliers de KuSakura à Osaka sont presque totalement arrêtés et le chômage partiel a malheureusement été mis en place pour la plupart des employés. Fait amusant (enfin, pas vraiment), c’est probablement la première fois dans l’histoire de KuSakura que presque toutes les machines à tisser sont  à l’arrêt, la production globale étant effectuée sur commande uniquement.

  La plupart des Dojos sont toujours fermés au Japon, comme dans la plupart des pays du monde, et il semble qu’ils ne rouvriront pas avant des mois.

  Ici à Tokyo et dans nos ateliers à Osaka, on s’accroche, et on essaye de faire de notre mieux pour continuer à fournir au monde le meilleur équipement de judo sur le marché. Mais dans l'état actuel des choses, nous ne pouvons pas prévoir la fin prochaine de cette situation et les choses ne reviendront pas à la normale de si tôt, ce qui laisse nos artisans dans un avenir assez flou. Si nous ne réagissons pas le plus vite possible, c’est tout une industrie qui est en danger et le pire pourrait malheureusement arriver rapidement.

  C'est pour ces raisons qu'ici à Tokyo, nous avons décidé d'essayer de faire quelque chose pour notre industrie, et que nous en sommes venus au point de demander l’aide de notre communauté. Cette année, nous souhaitons mener une campagne spéciale pour soutenir nos artisans et le travail qu'ils ont fourni pendant des années. De fait, c’est une réduction exceptionnelle de 20% sur tous nos Judogi et ceintures que nous vous offrons pour le BFCM de cette année. Veuillez noter que cette offre spéciale ne sera valable que jusqu'au 1er décembre.

  En plus de cette réduction spéciale, nous publierons également un article par jour sur notre page Facebook. Ces articles auront pour objectif de vous donner de plus amples informations sur nos artisans, leur travail et comment ils procèdent pour fabriquer tous les Judogi que vous pouvez commander sur notre site. Alors si vous ne nous suivez pas encore sur Facebook, n’hésitez surtout pas à le faire dès à présent!

  Dans l’ensemble, il n’est certainement pas dans l’éthique de la marque KuSakuraShop d’offrir des réductions monstrueuses pendant le BFCM. C’est en effet quelque chose qui encourage la consommation de masse et qui soutient un système avec lequel nous ne sommes pas d’accord. Mais compte tenu de la situation plutôt difficile à laquelle nos ateliers sont confrontés, nous préférons essayer quelque chose pour soutenir et apporter une certaine durabilité à notre industrie et si cela peut rendre nos clients heureux en leur donnant la possibilité de mettre un tout nouveau Judogi sous le sapin de Noël, ceci ne peut être que bénéfique.

  Pour nos clients, c'est désormais le meilleur moment de l'année pour se préparer à la réouverture générale du Dojo et des compétitions. Nous sommes confiant dans l’idée que la communauté KuSakura soutiendra autant que nous nos artisans et, d'une certaine manière, les remerciera pour leur travail incroyable mis dans la confection de produits toujours plus exceptionnels. La communauté KuSakura a toujours été présente dans les moments difficiles et nous sommes certains que ça ne s'arrêtera pas aujourd’hui.

  Prenez soin de vous, de votre entourage et profitez de notre réduction du BFCM 2020 !

  A très bientôt sur KuSakuraShop !

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  Calendrier de livraison - Noël 2020

  Dernière chance d'être livré avant Noël : 17 Décembre. Voir le calendrier en image, ou lisez plus de détails ici.

  Noël est dans un peu plus d'un mois et les plus prévoyants d’entre vous envisagent peut-être de compléter leur liste de cadeau avant le grand jour. Même si KuSakuraShop possède un service rapide et de qualité, nous ne pouvons faire des miracles, et nous avons donc pensé que certains d’entre vous auraient besoin de connaître les dates limites pour être livré avant noël.

  • Pour les articles sur-mesure (ceintures avec broderies intégrées, Judogi en taille custom) : commander avant le 23 novembre et nous vous livrerons avant Noël.
  • Les produits "en stock" (ceintures, sacs) expédiés via FedEx DHL ou UPS : votre dernière chance d'obtenir vos produits avec leurs broderies ou gravures sera le 17 décembre.
  • En raison de la situation engendrée par le covid-19, des retards importants sont à prévoir avec les services postaux nationaux, nous ne garantissons pas les délais de livraison des envois effectués avec la poste. Assurez vous bien de prendre l'option expédition express lors de votre commande.

  Nous livrons habituellement en 4 jours en Europe et en Amérique du Nord. Toute notre équipe se concentrera sur la préparation de vos commandes, et toutes les commandes passées le 17 seront expédiées le 18.

  Nous serons ouverts le 29 décembre puis fermés du 30 décembre au 5 janvier pour nos vacances d'hiver. Et bien sûr, le support par email sera plus lent mais maintenu durant toute cette période.

  Enfin, comprenez que nos transporteurs n'utilisent pas de rennes magiques, et que père Noël ne travaille pas aux douanes. Par conséquent, une livraison dans les temps ne peut donc pas être garantie à 100%, alors n'attendez pas la dernière minute pour commander !

  

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  Réduction Spéciale de Novembre

  -10% de réduction sur tous les Kendogi, Iaidogi & Hakama ! (jusqu'au 26 novembre, 16h JPT)

  -10% de réduction sur tous les Kendogi, Iaidogi & Hakama !

  Alors que nous traversons tous encore des moments difficiles, l'automne habille les arbres de leur manteau de feuilles colorées, nous octroyant une petite pause en admirant le paysage de cette saison si particulière, en cette année également très particulière.

  Récemment, avec ce qui se passe dans le monde, il nous est difficile de prévoir ou d'anticiper l'avenir. La deuxième vague de COVID-19 qui frappe actuellement l'Europe, l'Amérique toujours en lutte et l'Asie en revanche, qui semble plutôt épargnée, même si l'on peut noter une augmentation des cas au Japon.

  Conséquence de cette situation, de plus en plus de personnes font la transition vers les arts martiaux utilisant des armes, plus appropriées en termes d'hygiène dans un tel contexte. C'est pourquoi ce mois-ci, nous avons décidé d’offrir une réduction de 10% sur tous les Kendogi, Iaidogi & Hakama du site, afin que vous puissiez obtenir un tout nouvel équipement optimisé à cette transition.

  Veuillez noter que cette réduction ne sera en ligne que jusqu'au 26 novembre.

  Pour terminer, nous aimerions remercier toute la communauté judo. De nombreux sites Web d’e-commerce ont actuellement du mal à gérer la crise et KuSakuraShop ne fait pas exception. Sans votre soutien indéfectible et vos commandes, nous ne serions pas là où nous en sommes aujourd'hui et c'est grâce à vous si nous pouvons continuer à offrir au monde entier de l’équipement de Budo fabriqué au Japon.

  Pour le prochain Black Friday / Cyber ​​Monday, nous préparons quelque chose de très spécial comme à notre habitude en cette période de l'année.

  Restez à connecté sur nos réseaux sociaux et sur notre actualité et à bientôt sur KuSakuraShop.

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  Réduction Spéciale d'Octobre

  -10% sur toutes les ceintures & leurs Broderies ! (jusqu'au 30 octobre, 16h JPT)

  -10% sur toutes les ceintures & leurs Broderies!

  L'été est officiellement terminé et nous entrons dans une période de températures beaucoup plus douces ici au Japon. L'automne est également censé être une excellente période pour pratiquer le judo et s'entraîner pour les prochaines compétitions, mais en raison de la pandémie actuelle, c'est encore assez compliqué dans de nombreux pays.

  C'est en fait dans ce contexte que nous avons fait une réduction sur tous les équipements Kata le mois dernier pour la dernière édition de nos 5 ans en ligne. C'est depuis la fermeture de Horinouchi en septembre 2019, l'un des principaux ateliers traditionnels du Japon, que nous n'avons pas fait de réduction sur nos armes. Et pour être honnête, cette réduction a été un grand succès et beaucoup d'entre vous étaient heureux d'avoir une bonne opportunité de renouveler leurs équipements de Kata.

  Ce mois-ci, nous revenons à notre politique de réduction standard et pour ceux qui voulaient depuis longtemps acheter ou changer leur ceinture, nous offrons 10% de réduction sur toutes les ceintures et leurs broderies!

  Veuillez noter que cette réduction ne sera valable que jusqu'au 30 octobre, 16 h (heure du Japon).

  Bilan de Septembre

  • En septembre, nous avons pris du temps pour la planification du projet. Beaucoup de choses vont bientôt changer dans la boutique et c'est un projet difficile que toute notre équipe essaie de sortir le plus rapidement possible. A terme, pour vous donner un petit avant-goût des nouvelles fonctionnalités à venir, les informations seront plus claires notamment dans le panier et la navigation multilingue sera grandement améliorée entre autres.
  • Dans le même ordre d'idées, pour ceux d'entre vous qui ont participé au KuSakuraShop Judo Quiz # 1 et compte tenu du grand succès de cet événement dans la communauté Judo, notre équipe travaille déjà sur un projet similaire, mais aucune date n'est prévue pour le moment.

  C’est tout pour ce mois.

  Soyez prudent, soyez prudent, profitez de notre réduction et à très bientôt sur KuSakuraShop.

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  5e Anniversaire KuSakuraShop International - Edition Finale

  20% de réduction sur tous les équipements de Kata (jusqu'au 30 septembre, 11 heure JPT)

  5e Anniversaire KuSakuraShop International - 20% sur tous les équipements de Kata

  Cela fait un an que la gamme d’armes KuSakura n’a pas fait l'objet d’une réduction et il est maintenant temps que ça change! En septembre, nous faisons généralement notre sélection annuelle spéciale rentrée, mais pour cette dernière édition de notre 5e anniversaire en ligne, nous avons finalement décidé d'offrir une réduction de 20% sur tous les équipements Kata. Judoka, Karateka et Kendoka trouveront leur bonheur avec cette réduction exceptionnelle. 

  La raison pour laquelle nous avons décidé de remplacer notre sélection annuelle par une réduction spéciale Kata est simple. En raison de la situation actuelle à laquelle nous sommes tous confrontés dû à l'épidémie de COVID-19, rien de mieux que de pratiquer nos Kata pour respecter les distances sociales, pour vous protéger ainsi que protéger les autres tout en pratiquant votre passion. De plus, l'anniversaire de KuSakuraShop est l'occasion de proposer des réductions plus importantes que d'habitude, c'est alors l'occasion idéale pour donner à nos clients la possibilité de s’équiper facilement pour pratiquer leur Kata et au meilleur prix !

  Veuillez noter que cette réduction ne sera live que jusqu'au 30 septembre.

  Prenez soin de vous et de vos proches, et profitez de notre réduction exceptionnelle.
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  5e Anniversaire KuSakuraShop International - 3eme partie

  20% de réduction sur les équipements estampillés IJF (jusqu'au 31 aout, 11h JPT)

  KuSakuraShop International 5th's Anniversary - 3eme partie - 20% de réduction sur les équipements estampillés IJF

  La saison des pluies est enfin terminée et bien qu'elle ait duré bien plus longtemps que prévu, c'est maintenant au tour des températures records de s'installer, et ce n’est pas moins de 40 ° C annoncés par les experts depuis quelques jours. Dans ces conditions, c'est assez compliqué d'aller s’entraîner au Dojo. Que ce soit au Japon ou ailleurs dans le monde, le nombre de cas de COVID-19 augmente. Chez KuSakuraShop, nous touchons du bois, toute l'équipe ainsi que leurs proches sont en en bonne santé et nous espérons que cela continuera ainsi pour nous ainsi que pour nos clients. Comme d'habitude, soyez prudent, respectez les gestes barrières mis en place par le gouvernement tels que le lavage régulier des mains, la distanciation sociale ou le port d'un masque. Si nous respectons tous ces mesures, nous serons de retour au Dojo en un rien de temps !

  D’autre part, ce n'est pas parce que les Jeux Olympiques de Tokyo ont été reportés à 2021 qu'il faut oublier de se préparer pour les prochaines compétitions. C'est en fait le meilleur moment pour s'équiper car KuSakuraShop fête toujours son 5ème anniversaire de présence en ligne ! Et pour cette 3ème édition, c'est 20% de réduction sur tous les équipements IJF que nous proposons aux compétiteurs. JOF, JNV, JOVB sont quelques-uns des produits IJF que nous mettons à prix réduit, mais nous avons également décidé d'inclure certain produit de support extrêmement utile pour les compétiteurs de tous niveaux.

  Cette offre se terminera le 31 aout à 11h (heure de Tokyo).

  O’Bon 2020

  L’O’Bon est une tradition bouddhiste japonaise destinée à commémorer les ancêtres. La piété filiale est l'un des piliers de la société et de la culture japonaises et ainsi, pendant cette période, les entreprises japonaises ont l'habitude de fermer pendant une semaine afin que leurs employés puissent rendre visite à leur famille et s'occuper des tombes de leurs ancêtres. C'est aussi une belle période de retrouvailles pour toutes les générations au sein des familles, ce qui n'arrive pas très souvent le reste de l'année au pays du soleil levant.

  KuSakuraShop continuera à gérer vos commandes comme d'habitude, mais nos artisans prendront quelques jours de congé du mardi 11 au dimanche 16 août. Pendant ce temps, les commandes seront naturellement retardées en conséquence, mais ce délai est inclus dans l'estimation de temps que nous fournissons lorsque la commande est passée. De plus, nos ateliers étant fermés pendant une semaine, nous ne pourrons vous fournir aucun devis ni délai de production pour les produits sur mesure.

  Bilan de mi-août

  • Le Quizz est définitivement terminé, tous les participants ont été contactés et ont reçu leurs prix. Nous travaillons actuellement sur un article de blog résumant le quiz. Cet article sera disponible sur le blog KuSakuraShop, et si vous n'avez pas encore eu le temps de lire nos autres articles, nous vous recommandons vivement de les consulter.

  Pour le moment, tel que juillet l’était, août semble aussi être un mois assez intéressant et notre équipe se prépare bien évidemment déjà pour septembre et la rentré.

  Nous espérons vous voir très bientôt sur KuSakuraShop!
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  5e Anniversaire KuSakuraShop International - 2eme partie

  20% sur les Equipements de Judo traditionnels (jusqu'au 11 aout, 11h JPT)

  5e Anniversaire KuSakuraShop International - 2eme partie - 20% sur les Equipements de Judo traditionnels

  La saison des pluies touche enfin à sa fin au Japon, le soleil est de retour et KuSakuraShop ainsi que l'équipe se remettent lentement sur la bonne voie après les derniers mois difficiles.

  Mais n'oublions pas que le nombre de cas continue d'augmenter dans le monde et que nous devons tous rester vigilants. Chez KuSakuraShop, nous sommes désormais bien préparés en cas de seconde vague potentielle ou d'aggravation de la situation.

  Sur une note différente, en août, nous fêtons toujours nos 5 ans en ligne et ce n'est pas une réduction mais deux que nous allons gérer ce mois-ci. Pour cette remise mi-été, c'est 20% sur tous les équipements traditionnels Judo que nous décidons d'offrir à nos clients. Dans cette sélection spéciale, vous pourrez trouver des produits phares de la marque KuSkakura tels que le Dojin Master ou le Judogi Sensei Japan, qui s’avère être le judogi préféré de M. Hayakawa (président de KuSakura). Veuillez noter que cette réduction ne sera en ligne que jusqu'au 11 août à 11 h (heure du Japon).

  Bilan de juillet

  • Tous les participants au KuSakuraShop Judo Quiz que nous avons mené en juin, ont reçu leur code de réduction de participation de 5% via une newsletter spéciale envoyée uniquement aux participants du quiz. Si vous n'avez pas reçu cette newsletter mais que vous avez participé au quiz, vous pouvez contacter l'équipe KuSakuraShop qui s'assurera de votre participation au quiz et vous donnera votre code spécial valable 3 mois. De plus, tous les gagnants ont également été contactés ou rappelés pour réclamer leur prix. Cependant, il s'avère que certains prix n'ont pas été réclamés par les gagnants d'origine et, comme indiqué dans les conditions du quiz, ces prix seront donc réattribués. Si vous ne faisiez pas partie des chanceux au début, vous devriez probablement vérifier votre boîte email pour voir si cette fois, la chance est de votre côté !

  Nous avons déjà terminé la première partie du mois de juillet. Bien que nous ayons également travaillé sur certains projets parallèles puisque toute notre équipe est de retour au bureau, il est trop tôt pour les révéler. Par conséquent, si ce n'est pas déjà fait et si vous souhaitez rester informé de nos actualités, vous pouvez nous suivre sur nos réseaux sociaux Facebook ou Twitter et vous abonner à notre newsletter.

  Profitez de cette remise spéciale Anniversaire 2e édition et à très bientôt sur KuSakuraShop.

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  5e Anniversaire KuSakuraShop International - 1ere partie

  20% de réduction sur tous les produits non-Judo (jusqu'au 20 juillet, 11h JPT)

  5e Anniversaire KuSakuraShop International - 1ere partie - 20% de réduction sur tous les produits non-Judo

  Juin a été un mois assez chargé pour nos équipes de Tokyo et d’Osaka. La gestion de la crise COVID 19, les dojo toujours fermés jusqu'à nouvel ordre etc... Si nous devions choisir une couleur pour décrire l'atmosphère de la situation actuelle, le gris serait certainement la plus représentative.

  Cet été, essayons d'éclairer l'atmosphère et de nous changer les idées !

  Tout d'abord, nous aimerions remercier tout spécialement tous ceux qui ont participé au quiz spécial judo KuSakuraShop. Ce petit événement que nous avons conçu pour remercier nos clients pour leur fidélité infaillible a largement dépassé nos attentes et nous en sommes très reconnaissants. Pour plus d'informations sur le quiz, vous pouvez aller jusqu'au rapport de juin ci-dessous.

  Le quiz vient de se terminer et l'été vient de commencer, mais nous avons un autre évènement à partager avec nos clients en juillet et un évènement assez important, car il s'agit ni plus ni moins que du 5ème anniversaire de KuSakuraShop. Déjà 5 ans que KuSakuraShop s’est constitué la mission de mettre à disposition du monde entier la qualité des équipements KuSakura et malgré la situation récente qui a pu affaiblir la boutique financièrement, notre motivation à toujours vous fournir les meilleurs équipements d’arts martiaux reste la même et nous souhaitons naturellement la garder intacte aussi longtemps que possible.

  Pour célébrer ce 5e anniversaire, quelques réductions très spéciales seront mises en place au cours des prochains mois. Plus que jamais, cet été est certainement le meilleur moment de préparer votre retour au Dojo sur une base saine. De ce fait, pour commencer à souffler nos bougies, en juillet, nous avons pensé à nos camarades Kendoka, Karateka ou Iaidoka et c'est 20% de réduction sur tous les équipements Non-Judo disponible en ligne que nous vous proposons. Shinai, Hakama, équipement de Kyudo tous le meilleur de KuSakura disponible au meilleur prix et ce, depuis la création du site !

  Bilan de juin

  • Un peu plus haut, nous parlions du Quiz Judo, et avec plus de 1700 Judoka passionnés qui ont tenté leur chance pour gagner un tout nouveau Judogi JOF / JNF, nous pouvons dire que ce fut un succès et nous pourrions certainement envisager de refaire ce genre d'événement à l'avenir. Nous allons maintenant procéder au tirage au sort pour déterminer qui est l’heureux gagnant du Judogi JOF / JNF, les gagnants des ceintures et des codes de réduction spéciales de 20%. Tout au long du mois, nous procèderons à la distribution des prix, et naturellement comme nous l'avions promis, TOUS LES PARTICIPANTS pourront bénéficier d'une réduction de 5% sur leur prochaine commande quel que soit leur résultat au Quiz. Ce code de réduction sera inclus dans une newsletter spéciale que nous enverrons à tous les participants du Quiz d'ici la mi-août. Enfin, nous publierons un article de blog assez court dans le but de résumer ce premier Quiz KuSakuraShop, donner quelques précisions sur certaines questions etc...
  • Nous avons récemment repris notre activité sur Twitter mais cette fois avec une ligne éditoriale un peu modifiée. Nos actualités les plus importantes seront partagées sur notre page Twitter mais si vous souhaitez connaître tout en détail sur l’actualité de KuSakura, notre page Facebook et la Newsletter restent les références.

  En juillet, la charge de travail est loin de s'alléger. Avec tous les résultats du quiz à analyser, les prix à distribuer et les projets parallèles assez importants en cours, l'été semble assez chargé pour l'équipe KuSakuraShop

  C’est tout pour le moment, si vous ne voulez manquer aucun détail de notre actualité ou de nos projets, n'hésitez pas à nous suivre sur Facebook et Twitter ainsi que de vous abonner à notre Newsletter mensuelle.

  A très bientôt et Joyeux Anniversaire KuSakuraShop!

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  Reprise des expéditions express vers (quasiment) le monde entier

  Lire les dernières informations sur les expéditions express

  Bonne nouvelle : les expéditions express sont quasiment de retour à la normale pour FedEx, UPS et DHL.
  
  Japan Post a repris ses expéditions vers : France, Canada, Allemagne, Royaume Uni, Suisse, Estonie, Autriche, Croatie, Suède, Espagne, Slovénie, République tchèque, Danemark, Norvège, Hongrie, Bulgarie, Belgique, Pologne, Portugal, Lettonie, Lituanie et Luxembourg.
  
  Nous sommes prêts à reprendre nos activités quasi normalement, et nous voulions vous tenir au courant de ce que nous avons fait ces dernières semaines, et faire un point sur la situation actuelle.

  A partir d'aujourd'hui, la situation est la suivante :

  1. Les envois Express (gratuits pour les colis de plus d'un kilo) sont désormais de retour à la normale pour l'Amérique du nord, l'Amérique Centrale, toute l'Europe de l'Ouest, presque toute l'Europe de l'Est et la plupart des pays d'Asie. Avec une date de livraison estimée de 2 à 4 jours pour la plupart des destinations.

  2. Pour les petites commandes (petits colis), nous diminuons les frais supplémentaires d'envois express de 15€ à 8€ pour l'Amérique Centrale, l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie et l'Océanie.

  3. Nous supprimons tous les frais supplémentaires les articles surdimensionnés (plus de 120 cm), à l'exception de l'Australie, de la Nouvelle-Zélande et de la Nouvelle-Calédonie. Nous ne pouvons toujours pas utiliser EMS pour ces destinations donc nous devons facturer de 10€ à 30€ supplémentaires pour les colis surdimensionnés.

  4. Nous avons conclu un accord avec FedEx pour supprimer les frais de livraison des emplacements éloignés en Europe (à l'heure actuelle, cela ne concerne que l'Europe, nous sommes désolés).
  Certains transporteurs pratiquent des frais d'envois très élevés pour les livraisons dans les petites villes et les campagnes, ce qui nous oblige à utiliser plutôt Japan Post.
  Mais étant donné que les envois de Japan Post sont suspendus, c'était l'une de nos priorités et nous sommes désormais prêts.

  5. Si vous avez un "petit colis" en attente d'expédition, à ce stade, il n'y pas de date de livraison estimée et il est très peu probable que ces envois rouvrent avant la fin août. Nous pouvons offrir des mises à niveau vers une livraison express pour 8€, donc si vous souhaitez mettre à jour votre commande, veuillez nous contacter.

  Les expéditions sont toujours suspendues pour les pays suivants: Russie, Brésil, Chine, Polynésie-Française, Laos, Mongolie, Népal, Bangladesh, et le Sri Lanka.

  Et les pays suivants nécessitent une approbation préalable (nous pouvons expédier, mais nous devons d'abord évaluer chaque situation) : Afrique, Amérique du Sud, Inde, Moyen-Orient, ex-URSS, Portugal et France d'outre-mer.

   

  

  
  Au cours des dernières semaines, nous avons travaillé au cas par cas pour chaque envoi de colis. Nous avons réussi à expédier plus ou moins tous les colis avec peu voire pas de retards, mais cela a été un défi assez compliqué.
  
  D'une part, les commandes ont considérablement augmenté depuis début juin, principalement pour les armes en bois, produits nécessitant un temps de préparation important (ponçage, huilage, contrôle qualité, emballages robustes tout en évitant d'être surdimensionnés, etc.).
  Faire les choses correctement nécessite du temps et de l'attention, et nous pensons que nos clients et nos produits artisanaux méritent cette attention.
  
  Et d'autre part, nombre de nos artisans partenaires, de retour au travail à plein temps et soucieux des délais de production et des retards (notamment pour les armes, car ils savent que la pratique des armes est plus ou moins la seule forme d'entraînement autorisée dans la plupart des pays), déploient d'énormes efforts pour livrer autant de produits que possible, en particulier pour les commandes personnalisées. Les commandes qui devaient être expédiées en juillet et août sont arrivées en avance et se sont accumulées dans notre bureau.
  
  Ce weekend, nous avons stockés plus de 250 colis (la plupart d'entre eux étant surdimensionnés), au point où nous pouvions à peine bouger d'une pièce à l'autre.
  
  Il n'était plus possible de travailler au cas par cas pour chaque expédition. Nous n'avions tout simplement pas les effectifs nécessaires pour vérifier la disponibilité des transporteurs pour toutes les destinations et/ou pour vous contacter un par un.
  
  Bien sûr, nous avions prévu cette situation. Nous savions qu'elle allait éventuellement se produire, nous avons donc travaillé avec FedEx, DHL et UPS pour améliorer la logistique. Et nos informaticiens en interne ont développé des outils qui rendent la logistique "COVID-19" plus facile à appréhender.
  Nous ne voulions pas que les colis soient perdus, endommagés, stockés indéfiniment dans divers bureaux ou reviennent au Japon. Nous voulions nous assurer de bien faire les choses, en assurant le plus haut niveau de service possible pendant une telle crise.
  
  Et enfin, le lundi 15 juin, les deux derniers mois de dur labeur ont finalement porté leurs fruits. Nous avons commencé à traiter toutes les commandes express. Il faudra environ une semaine pour que tout soit trié, mais la machine est en marche (si vous attendiez l'expédition de votre colis express, ce sera pour bientôt !).
  
  Pour conclure, nous tenons à vous exprimer notre plus sincère gratitude. Votre soutien exceptionnel pendant cette crise nous a aidés à traverser les moments les plus difficiles.
  
  Nous avons de la chance d'avoir une communauté aussi incroyable. Merci beaucoup.